Dažniausiai užduodami klausimai.
Atsakymai apie užsakymą, apmokėjimą, pristatymą ir garantiją. Neradote savo klausimo — parašykite mums.
Užsakymas ir apmokėjimas
Kaip pateikti užsakymą?
Išsirinkite komplektą, spauskite „Į krepšelį“ ir užpildykite pristatymo duomenis. Registruotis nereikia.
Patvirtinimą su užsakymo numeriu gausite el. paštu iš karto po apmokėjimo.
Kaip galiu atsiskaityti?
Mokėjimo kortele (Visa, Mastercard), banko nuoroda per Paysera arba Montonio (Swedbank, SEB, Luminor, Revolut), Apple Pay ir Google Pay.
Taip pat galite pirkti išsimokėtinai
Ar gausiu PVM sąskaitą faktūrą įmonei?
Taip. Parašykite mums įmonės rekvizitus ir užsakymo numerį — PVM sąskaitą faktūrą išrašysime ir atsiųsime el. paštu.
Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?
Taip, jei siunta dar neperduota siuntų tarnybai. Parašykite mums kuo greičiau ir nurodykite užsakymo numerį — pakeisime duomenis arba atšauksime užsakymą.
Pristatymas
Per kiek laiko gausiu prekę?
Jei prekė yra mūsų sandėlyje, ją gausite per 1–3 darbo dienas. Jei tuo metu sandėlyje jos nėra — per 5–10 darbo dienų nuo užsakymo patvirtinimo.
Šiuo metu paklausa itin didelė, todėl atsargos gali baigtis greitai. Jei užsakymas priimtas, jis lieka galioti ✔️
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas visoje Lietuvoje — nemokamas. Siunčiame į paštomatą arba kurjeriu iki durų.
Ar galėsiu sekti siuntą?
Taip. Kai siunta perduodama siuntų tarnybai, sekimo numerį atsiunčiame el. paštu.
Apie prekę
Kokios Daxler Ultra X7 specifikacijos?
Variklis: 550 W bešepetėlis
Siurbimo galia: iki 40 kPa
Veikimo laikas: iki 60 min.
Dulkių talpa: 1,5 l
Svoris: apie 3 kg
Filtras: HEPA
Kas yra komplekte?
Siurblys, motorinis grindų antgalis, siauras antgalis, minkštas šepetėlis, pailginimo vamzdis, atsarginis HEPA filtras, sieninis laikiklis ir įkroviklis.
Ar tinka gyvūnų plaukams ir kilimams?
Taip. Motoriniame antgalyje sumontuotas volelis su plaukų nesivyniojimo sistema, o 40 kPa trauka ištraukia plaukus iš kilimo pluošto.
Ar filtrus reikia pirkti atskirai?
Filtrai plaunami vandeniu ir naudojami pakartotinai, o komplekte gaunate atsarginį HEPA filtrą.
Garantija
Kokia garantija taikoma?
Prekei taikoma 2 metų garantija. Jei prietaisas sugestų — pakeičiame jį nauju, o ne taisome.
Ką daryti, jei prekė sugedo?
Parašykite mums el. paštu, pridėkite užsakymo numerį ir trumpą gedimo aprašymą — jei įmanoma, ir nuotrauką arba vaizdo įrašą.
Keitimą organizuojame mes ir informuosime apie kiekvieną žingsnį.
Pagal šią užklausą atsakymų nerasta. Parašykite mums — atsakysime asmeniškai.